Hilfe und Support
Wenn du Hilfe zu deinem Konto, Abonnement, Datenschutz oder einem technischen Problem benötigst, schreibe an [email protected]. Alle Optionen unten führen zur selben Support-Adresse.
E-Mail an den FLMPK-Support
Beschreibe, was passiert ist, und nenne gegebenenfalls die E-Mail-Adresse deines FLMPK-Kontos.
E-Mail an den FLMPK-Support senden — [email protected]Datenschutz- oder Datenbeschwerde
Bitte um Auskunft, Berichtigung, Export oder Löschung personenbezogener Daten oder melde ein Datenschutzanliegen.
E-Mail zu Datenschutz oder Daten sendenKonto und Daten löschen
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Anfrage zur Kontolöschung sendenAbonnement und Abrechnung
Käufe, Verlängerungen und Kündigungen werden von Apple oder Google verwaltet. FLMPK kann Probleme mit Berechtigungen oder Wiederherstellungen prüfen, aber ein Store-Abonnement nicht für dich kündigen.
E-Mail zu Abonnement oder Abrechnung sendenTechnisches Problem
Nenne Gerätemodell, Betriebssystemversion, FLMPK-Version, Zeitpunkt des Problems und die kürzesten Schritte, mit denen es sich reproduzieren lässt.
Technisches Problem per E-Mail meldenWas du erwarten kannst
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